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Dec 10, 2023

압축기 고장 뒤에 숨겨진 진실을 조사하세요

압축기 문제의 이상한 점은 — 음, 일반적으로 문제가 아니라는 것입니다.

압축기 문제의 이상한 점은 일반적으로 압축기가 아니라는 것입니다.

Greg Springer는 "전기 모터를 분해하는 데는 많은 시간이 걸립니다"라고 말했습니다. 그는 텍사스 주 포니에 위치한 Infinity Texas Air의 운영 관리자입니다. "그래서 대개는 근본적인 문제가 있습니다. 단지 나이일 수도 있지만..."

… 아마도 다른 것일 겁니다. 현재 근무하는 기술자가 그게 무엇인지 알아낼 수 있나요? 이를 통해 성공적인 통화인지, 고객이 만족했는지, 아니면 새 압축기가 고장날 때까지(여러 추가 비용과 많은 좌절감을 겪은 후) 성공적인 방문인지를 결정할 수 있습니다.

더 나쁜 것은, 수준에 미치지 못한 이전 작업으로 인해 문제가 더욱 악화되거나 애초에 생성될 수 있다는 것입니다. 많은 계약업체와 마찬가지로 뉴욕 롱아일랜드 시티에 있는 Arista Air Conditioning의 운영 부사장 Vincent Eckerson도 이러한 문제에 직면했습니다.

"우리는 오일 로깅이 너무 많은 곳을 봅니다. 오일 흐름 문제가 있기 때문에 전체 증발기에는 오일이 가득 차 있지만 사람들은 계속 압축기를 설치합니다. 그리고 아시다시피 모든 것이 이동하고 잠겨 있습니다. 그러면 다음 사람이 옵니다. 그리고 그 위에 또 다른 압축기를 얹습니다. 그리고 그 기름은 모두 어디로 가나요? 가장 추운 곳으로 바로 이동하여 그곳에 그대로 있습니다."

Infinity Texas Air의 수석 서비스 기술자인 Raymond Rodriguez는 근본적인 원인이 얼마나 미묘할 수 있는지 알고 있습니다. 그는 지난 가을에 집을 사서 그때까지 에어컨을 가동할 필요가 없었던 한 고객으로부터 온 쿨하지 못한 전화를 회상합니다. 초기 조사에서는 아무것도 나타나지 않았습니다.

로드리게스는 "모든 것이 돈에 달려 있었다"고 말했다. "그래서 저는 그녀에게 '만약 이런 일이 또 발생하면 우리에게 전화하세요. 하지만 현시점에서는 죄송합니다. 모든 일이 잘 되고 있습니다.'라고 말했습니다."

물론 그날 늦게 그녀는 다시 전화를 걸었습니다. 좀 더 살펴보던 중 Rodriguez는 OEM 부품이 아닌 일반 팬 모터를 발견했습니다.

"콘덴서에서 모델 번호를 받아 제조업체에 전화합니다"라고 그는 말했습니다. "사양을 검토한 결과 rpm이 [콘덴서에 필요한 것]보다 훨씬 낮은 것으로 나타났습니다."

결과적으로 잘못된 마력으로 인해 압축기가 반복적으로 과열되어 꺼지게 되었습니다. 적절한 팬 모터가 설치되어 문제가 해결되었습니다.

잘못된 크기의 팬 모터의 새로운 상태를 토대로 Rodriguez는 주택이 판매되기 전에 검사를 받았을 때 주택 검사관이 이전 소유자에게 권장 사항을 제시했다고 의심했습니다. 그들은 잘못된 모터를 설치한 서비스 회사를 고용했고, 자연스럽게 다음 해에 온도가 따뜻해질 때까지 아무도 눈치 채지 못했습니다.

계약업체가 고객 및 장비에 대한 이력을 갖고 있는 경우 압축기 불량에 대한 전화를 받을 때 유리한 출발점을 제공할 수 있습니다. 다른 때에는 그런 행운이 없습니다.

Eckerson이 간결하게 설명했듯이, 새 압축기를 그냥 설치하는 것은 결코 좋은 생각이 아닙니다.

"그것은 심장을 꺼내서 맥박이 무엇인지 알아내려고 노력하는 것과 같습니다"라고 그는 말했습니다.

로드리게스는 기계적인 측면이 아닌 언어적인 측면에서 프로세스를 시작하고 결국 실외 장치로 돌아갑니다.

첫째, 그는 고객으로부터 최대한 많은 기본 정보를 얻습니다. 그들은 그곳에서 얼마나 오래 살았나요? 지난 6개월 동안 추가된 다른 주요 수리나 냉매가 있습니까? 그에 따르면 환경과 시스템이 노출된 내용을 이해하는 것은 빠른 노력입니다.

다음 단계는 집 내부에서도 진행됩니다.

로드리게스는 "덕트 공사를 살펴보고 장비의 정압을 확인합니다. 필터, 송풍기 휠, 속도를 확인하고 실내 코일을 확인합니다"라고 로드리게스는 말했습니다.

그는 덕트 공사와 용량 간의 불일치를 포함하여 이러한 구성 요소 중 하나라도 압축기의 조기 정지에 기여할 수 있기 때문에 실내기부터 시작하는 것을 좋아합니다.

명백한 용의자가 없으면 실외기에 연결됩니다. 접촉기에 움푹 들어간 곳이 있습니까? 아니면 검은색 표시나 탄 자국이 있습니까? 이는 짧은 주기가 압축기에 큰 타격을 주고 있음을 알려주는 신호입니다.